POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- IDENTIFICACIÓN

 

• Titular/Responsable del tratamiento: RUNUP BUSINESS, S. (en adelante, “QLIP”)
• NIF: B88215413
• Domicilio social: Calle Comte de Montornes, 1 – 1, 46003, Valencia.
• Correo electrónico: dpo@qlip.es

2.- INFORMACIÓN

 

Mediante la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o, cuando corresponda, los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que obren en ficheros de QLIP o hayan sido facilitados por el Usuario a través de una página web de registro, serán tratados por QLIP, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

 

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea que QLIP mantenga su información, o en su caso, si desea facilitarle sus datos personales.

 

3.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ QLIP LOS DATOS DEL USUARIO?

 

QLIP tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades específicas:

• Responder a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposición de este.

 

• Solicitar demo: gestión de las solicitudes recibidas a través de la web por parte de posibles clientes para la solicitud de una demo.

 

 

• Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a QLIP: (información obtenida de la navegación del Usuario en la Plataforma, de redes sociales: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, etc.) para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto. En caso de que el Usuario lo autorice, esta elaboración de perfiles se llevará a cabo de forma automatizada y tendrá como consecuencia la existencia de decisiones automatizadas a fin de que las comunicaciones comerciales que reciba al Usuario se ajusten a sus intereses, gustos y preferencias. El Usuario que haya consentido la elaboración de perfiles por parte de Qlip podrá revocar en cualquier momento su consentimiento.
• Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: envío de comunicaciones comerciales personalizadas por parte de Qlip, basadas en una elaboración de perfiles, recurriendo a fuentes de terceros, siempre que el Usuario haya manifestado su consentimiento al respecto.

 

• Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios del Sitio Webanalizar, gestionar y elaborar informes internos y estadísticas sobre las conductas de los Usuarios para implementar mejoras en el Sitio Web, en todo caso, utilizando información agregada.

 

 

• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal derivada del derecho español o del derecho de la Unión Europa y que pueda resultar aplicable a QLIP (normativa fiscal, por ejemplo).

 

4.- ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ QLIP?

 

Durante la utilización del Sitio Web será posible que sean tratados los siguientes datos personales:

• Gestión de las solicitudes de información recibidas a través del portal web:

 

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos profesionales de contacto: dirección de correo electrónico corporativo, empresa, teléfono.
• Datos de localización: país.
• Otros datos: cualquier dato que pueda facilitar el Usuario.

 

• Solicitud demo:

 

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos profesionales de contacto: dirección de correo electrónico corporativo, empresa, teléfono.
• Datos de localización: país.
• Otros datos: cualquier dato que pueda facilitar el Usuario.

.

• Elaboración de un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a QLIP:

 

• Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros:

 

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico.
• Datos profesionales de contacto: dirección de correo electrónico corporativa, cargo, empresa, teléfono.

• Datos obtenidos a través de los contenidos generados por el Usuario

 

• Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios del Sitio Web: información agregada del Usuario.

 

• Datos profesionales de contacto: empresa.
• Datos de localización: país.
• Datos de navegación en el Sitio Web.

 

 

• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas:

 

Cualquier dato que pueda ser requerido legalmente, en particular:

 

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico corporativa.

 

En caso de que el Usuario facilite a QLIP datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y/o legitimación suficiente y se compromete a trasladarles la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a QLIP de cualquier responsabilidad en este sentido.

 

No obstante, QLIP podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

5.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE QLIP?

 

QLIP trata los datos del Usuario conforme a las siguientes bases legitimadoras:

 

• Dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento no podrá darse trámite a la consulta o cuestión planteada.

 

• Solicitud de demo: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento del Usuario, cuando dicho Usuario lo haya otorgado en el momento en el que se haya registrado en el formulario facilitado por QLIP para esta finalidad, el mismo que podrá ser retirado en cualquier momento.

 

• Elaboración de un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a QLIP: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona mediante la marcación de la casilla correspondiente y que podrá ser retirado en cualquier momento.

 

• Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona mediante la marcación de la casilla correspondiente y que podrá ser retirado en cualquier momento.

 

• Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios del Sitio Webtodos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos.

 

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de QLIP con la mayor calidad y mejor experiencia posible.

 

• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base el cumplimiento de una obligación legal.

 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

 

6.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Los datos personales del Usuario serán conservados por QLIP durante los siguientes plazos:

 

• Dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

• Solicitud de demo: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

• Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a QLIP: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario se oponga al tratamiento y, en ningún caso, se referirán a un período superior a un (1) año.

 

• Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario revoque su consentimiento y, en ningún caso, se referirán a un período superior a un (1) año.

 

• Elaboración de informes, estadísticas y/o análisis: la información será utilizada de forma agregada para la elaboración de informes, estadísticas y análisis, durante el plazo necesario para tramitar y elaborar los referidos informes, estadísticas y/ análisis, y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

 

• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: los datos facilitados para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por QLIP se conservarán durante los plazos establecidos legalmente.

 

7.- ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

 

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a:

 

• Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

 

• Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

 

8.- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

 

Una de las finalidades para las que QLIP trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a actividades, servicios, promociones, ofertas, concursos, eventos o noticias (propios y, en su caso, de terceros), sobre actividades propias de su objeto social que pueden ser relevantes para los Usuarios.

 

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de QLIP puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@qlip.es o clicando en el enlace que le aparecerá en la parte inferior de las comunicaciones comerciales remitidas.

 

9.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

El Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

 

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a QLIP para los fines señalados.

 

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a QLIP o a terceros.

 

10.- EJERCICIO DE DERECHOS

 

Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito a QLIP, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: dpo@qlip.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:

 

• Derecho de Acceso:

 

Tendrá derecho a que QLIP le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

 

• Derecho de Rectificación y Supresión:

 

Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

 

• Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:

 

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, QLIP cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

 

• Portabilidad de sus datos:

 

Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a QLIP en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

 

• Decisiones individuales automatizadas:

 

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de QLIP y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

 

• Otros:

 

Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

 

Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando el interesado considere que QLIP ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

 

11.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

QLIP tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

12.- CAMBIOS

 

QLIP se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, rogamos al Usuario que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de QLIP.

 

13.- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

 

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, contenidas en la presente Política de Privacidad.